banner25

banner26

banner9

banner2

14 Aralık 2017 Perşembe

Endustri Magazin Dergisi yeni sayısı hazırlanıyor.

Kennametal Türkiye’de Yeni Hızlı Çözüm Merkezi’ni açtı

Kennametal Türkiye’deki Yeni Hızlı Çözüm Merkezi maksimum müşteri değeri sağlamak üzere, İngiltere, Polonya ve Kore’de yerleşik RRC merkezlerine katıldı.

27 Kasım 2014 Perşembe 14:46
Bu haber 536 kez okundu
Kennametal Türkiye’de Yeni Hızlı Çözüm Merkezi’ni açtı
banner21
banner22

Söz konusu yerel servis olduğunda, metal işleme operasyonları üç şeye gereksinim duyar sorunlarının anlaşılması, hızlıca cevap verilmesi ve doğru çözümleri elde etmeleri. Metal işleme müşterilerini daha iyi anlamak için Kennametal, çok bilinen çığır açan teknoloji çözümlerini, operasyonlarında talep edilen hızlı geri dönüşü ve güvenebilecekleri yerel varlığı sunan tesislerde son teknoloji yatırımını lanse etmeden önce ziyaret için zaman ayırmış ve onları dinlemiştir.

Kasım 2014 tarihinde İstanbul Türkiye’de açılan yeni hızlı çözüm merkezi RRC (Rapid Response Center), Kennametal’in “Different Thinking” (Farklı Düşünüş) yaklaşımının sergilediği yerdir. Istanbul’un İngiltere West Midlands, Güney Kore Busan ve Polonya Zory’de RRC merkezlerine katılımı Kennametal’in global uzmanlığını yerel ve hızlı geri dönüşle sağlayan taahhütlerinin harç ve tuğlalarıdır.
Kennametal’in global yenileme ve hizmetlerinin yöneticisi olan Jan Menschner, RRC merkezlerini Kennametal’in müşterinin sesini dinlediği çalışmalarının devam eden önemli bir ifadesi olarak tarif etmektedir. “Kilit ilgi alanları, yerel olmak, çabuk cevap verme ve hızlı geri dönüştür. Bu durum özellikle ticari altyapının hala gelişmekte olduğu yerlerde önemlidir.”

Kennametal’in RRC merkezleri yeni özel takımlar ve kullanılmış silindirik takımların (karbür matkap ve freze) yenilenmesi (bileme + kaplama) için hızlı geri dönüş taleplerinin yeterliliğine odaklanmaktadır. RRC hızlı çözüm merkezleri yenilenmiş takımlardan en yüksek performansı elde etmek üzere orijinal Kennametal’e özel geometri spesifikasyonlarının elde edilmesi için yerel erişim sunmaktadır. Avrupa ve Asya Pasifik Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Joost Berting “Bu özel teknoloji Kennametal’a has olup sadece ilk kullanımla üretkenlik tasarrufları sağlamakla kalmayıp aynı zamanda da takımın tüm ömrü boyunca tasarruf da sağlanmaktadır” ifadesine “Özel takımlar, ayrıca yerel olarak üretilen aynı özel teknolojiyle birlikte gelmekte ve üretim programlarınıza uyması bakımından daha kısa sürede teslim edilmektedir” şeklinde eklemektedir.
Kennametal Hızlı Cevap Merkezlerine telefon, eposta ile veya çevrimiçi www.kennametal.com/rapidresponse adresinden ulaşılabilir. Talepler alındıktan sonra cevaplar 24 saati içinde verilecektir. Basit özel takımların üretimi için siparişler genellikle 10 gün veya daha az süre içinde teslim edilir.

Başkan Yardımcısı ve İcracı Başkan Yardımcısı Jeswant Gill’e göre RRC konsepti kendisinini geliştirmektir. Gelecekteki yinelemeler müşteri gösteri merkezi, eğitim kaynakları veya hatta test ve uygulama kesimleri için takım tezgahları dahil olabilir. “İngiltere, Polonya ve Güney Kore’den gelen müşteri geri bildirimleri çok olumlu olmuştur ve aynısını Türkiye’den de beklemekteyiz’’ demektedir. Kennametal iş koşulları izin verdikçe diğer yerlerde ilave RRC merkezleri planlamaktadır.

Kennametal Inc.
Endüstriyel bir teknoloji öncüsü olarak 75. yılını kutlayan Kennametal Inc. Zorlayıcı ortamlarda en yüksek performansı arayan müşterilerine üretkenlik sağlamaktadır. Şirket uzayhavacılık, hafriyat, enerji, endüstriyel üretim, ulaşım ve altyapı gibi çeşitli sektörlerde 60 ülkede gelişmiş malzeme bilimi, müşteri hizmetleriyle desteklenen yenilikçi aşınmayadayanıklı ürünleri ve uygulama mühendisliği hizmetlerini sunmaktadır. Yaklaşık 13.000 çalışanı ve neredeyse $3 milyarlık satışlarıyla şirket gelirinin yarısını Kuzey Amerika dışından ve %49’ını geçen beş sene içinde getirilen yeniliklerinden elde etmektedir. %100 güvenlik odağıyla ‘’Dünyanın En Etik Şirketleri (Etisphere); Müthiş Şirket Yenilikçisi (Ürün Geliştirme Yönetim Birliği); ve ‘’Amerika’nın En Güvenli Şirketleri’’ (EHS Today) arasında bilinen Kennametal ve vakfı insanlara verdiği gelişme ve ekonomik refah sözünü her yerde tutmak için teknik eğitim, endüstriyel teknolojiler ve malzeme bilimine yatırım yapmaktadır.

banner23

Bu habere yorum yapan ilk siz olun!

  • Ad Soyad:

  • Yorum:

  •  

    @name x

  • UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır. Ayrıca suç teşkil edecek hakaret içerikli yorumlar hakkında muhatapları tarafından dava açılabilmektedir.
    banner16
    Hangi Ülkenin Aracını Kullanıyorsunuz?

    EN ÇOK OKUNANLAR
    BUGÜN
    BU HAFTA
    BU AY
    banner17
    SAYFALAR
    E-GAZETE
    • Metal Makina Dergisi
    • Hidrolik Pnomatik Dergisi
    ARŞİV
    banner18